Az MGM Resorts példátlan kiberbiztonsági problémával küzdött

Az MGM Resorts rekord konszolidalt netto arbevetelt ert el 2023
MGM Resorts Internationalaz Egyesült Államok egyik vezető kaszinó- és szállodalánca lerázott egy jelentős „kiberbiztonsági probléma” amely tulajdonságai miatt különféle számítógépes rendszerek leállítását késztette.
Az MGM Resorts komoly kiberbiztonsági válsággal néz szembe, amely több államot is érint
A balesetamelyen elindult szeptember 10, tönkretette a vendéglátóipart és a játékipart. A hatás mértéke továbbra is bizonytalan, és számos államban érinti a foglalási rendszereket és a kaszinók működését, többek között Maryland, Massachusetts, Michigan, Mississippi, New Jersey, New York és Ohio, Brian Ahern, az MGM Resorts szóvivője szerint. A cég arra kérte ügyfeleit, hogy telefonáljanak a szállodafoglalások rendezésére. A közleményben a cég jelezte továbbá, hogy az ügy még folyamatban van, de megerősítette, hogy a kaszinó játékterme a megszokott módon működik.
Válaszul a válságra Szövetségi Nyomozó Iroda (FBI) bejelentette, hogy tudatában van a folyamatban lévő helyzetnek, de elzárkózott attól, hogy konkrét részleteket áruljon el az incidens természetéről vagy mértékéről. Az információhiány sokakat aggaszt a lehetséges következmények miatt.
MGM Resortshivatalos közleményben elismerte a jelenlétét a „a cég egyes rendszereit érintő kiberbiztonsági problémák.” A probléma megoldására a cég alapos vizsgálatot indított vizsgálat külső kiberbiztonsági szakértők segítségével. A probléma pontos természete továbbra sem ismert, de a nyilatkozat megemlítette, hogy az adatok védelmére tett erőfeszítések miatt bizonyos rendszerek leállítására volt szükség.
Az MGM Resorts drasztikus lépéseket tesz, mivel a webhely a kiberbiztonsági válság közepette offline állapotba kerül
Az esemény következményeként a cég honlapja ideiglenesen offline állapotba került. A zavar enyhítésére MGM Resorts telefonszámokat biztosított az ügyfelek számára, hogy elérjék a foglalási rendszert és az egyes ingatlanokat, biztosítva, hogy a vendégek továbbra is kommunikálhassanak és elérjék az alapvető szolgáltatásokat.
Az ügyfelek a weboldal kiesése mellett próbálnak bejelentkezni a cégbe BetMGM weboldal Nevadában nehézségekről számoltak be. Ez a széles körben elterjedt fennakadás miatt az ügyfelek és a befektetők aggódnak a vállalatra gyakorolt lehetséges pénzügyi hatás miatt.
Az MGM Resorts kiterjedt szolgáltatásokat nyújt szállodák és kaszinók portfóliója, beleértve az olyan ikonikus ingatlanokat, mint az MGM Grand, Bellagio, Cosmopolitan, Aria, New York-New York, Park MGM, Excalibur, Luxor, Mandalay Bay és Delano Las Vegasban. A cég Kínában és Makaóban is kezel ingatlanokat, így a vendéglátás és a játékipar globális szereplője.
Bár az MGM Resorts további részleteket nem közölt az incidensről, keményen dolgozik a probléma megoldásán és adatainak védelmében.