A szerencsejáték-társaságok fiókkorlátozással lépnek fel a promóciós visszaélésekkel szemben

A hozzáértő játékosok promóciós ajánlatainak visszaszorítása érdekében több mint egy tucat szerencsejáték-társaság korlátozásokat vezetett be az egyénekre akik következetesen pénzt keresnek ezekkel az ösztönzőkkel, vagy nem szokványos fogadási stratégiákat alkalmaznak, amelyek „kereskedelmileg nem életképesek”.

A bizalmas levelezés felfedi a játékipar belső működését

által érkezett bizalmas levelezés Guardian Ausztrália támogatja a parlamenti vizsgálat során megfogalmazott állításokat, és rávilágít a játékipar belső működésére.

Az ipari bennfentesek szerint, akik inkább névtelenek maradtak, a korlátozásokat a széles körben elterjedt helyzet miatt tartották szükségesnek. promóciók felhasználása, különösen azok, amelyek „befizetési mérkőzéseket” kínálnak, ahol a fogadóirodák megegyeznek a tét összegével. A kizsákmányoló játékosok több fiók létrehozásához folyamodtak különböző identitások alatt, hogy ismételten kihasználják ezeket a promóciókat, manipulálva ezzel a piaci dinamikát.

De a dolog egy másik nézőpontja mellette szól kampányok eszközzé fejlődött hogy a kevésbé képzett játékosokat lekösse. Az iparágra kivetett magasabb adók az esélykiigazításokhoz vezettek a kieső bevétel kompenzálására, így az előléptetések kulcsfontosságú eszközzé váltak abban, hogy a gyorsabban veszteségeseket visszatartsa a leszokástól.

Az iparági gyakorlatokba való mélyebb merülés feltárja, hogy a szerencsejáték-társaságok ösztönzőket alkalmaznak a fogadások ösztönzésére az általuk „rekreációs játékosoknak” minősített játékosoktól, és rugalmasan átsorolják az egyéneket „professzionális” játékosokká, saját belátásuk alapján. Egyes cégek nyíltan elismerték korlátozza az ügyfeleket amelyek pénzügyi kockázatot jelentenek számukra.

A Betr, a Ladbrokes és a Sportsbet betekintést nyújt a számlakorlátokba

által látott e-mailek szerint Guardian Ausztrália, A News Corp által támogatott Betr vállalat 2022 végén egy belső felülvizsgálatot követően korlátozta egy ügyfél fiókját. Az ügyfélnek küldött e-mail nem indokolta a korlátozást, de leírta a bónuszjátékokhoz és bónuszpromóciókhoz való hozzáférés visszavonását, a korai pénzkivonást, a dupla nyereményt és a befizetési ajánlatokat.

Szintén globális játékóriás Ladbrokes mérlegelte, hangsúlyozva, hogy a promóciós ajánlatok szabadidős játékosoknak készültek. Entain, a Ladbrokes anyavállalata, pontosította, hogy bár korlátozzák a számlákat, nem blokkolják azokat a személyeket, akik folyamatosan nyernek. A cég szerint 2023-ig több mint 130 000 ügyfél nyert tőlük. Hangsúlyozták azt is, hogy kötelességük fenntartani a részvényesek pénzügyileg felelős üzletmenetét.

Ausztrália legnagyobb szerencsejáték-társasága, Sport játékok, szintén korlátozásokat fogadott el a promóciós ajánlatok felhasználására vonatkozóan. Az ügyfelek tájékoztatást kaptak arról, hogy a promóciók azok számára készültek, akik rekreációs vagy szórakoztatási céllal fogadnak, és a promóciók túlzott használata a fiókjukon nem jogosult a jövőbeni promóciókra.

A A Sportsbet szóvivője egyértelművé tette, hogy a promóciók általában nem voltak elérhetők minden ügyfél számára, és ajánlatuk üzleti döntés volt a vállalkozásuk számára. Kijelentették, hogy a Sportsbet nem zárta be számláit kizárólag az ügyfelek megnyerése vagy promóciók felhasználása alapján.