Fontos tippek a Slotegrator Martin Calverttel készített interjújából

A Slotegrator vezető iGaming aggregátor nemrégiben Martin Calverttel, az ICS-digital és az ICS-translate marketing igazgatójával készített éleslátó interjúban az iGaming marketing néhány előremutató stratégiáját emelte ki az iparág közeledtével 2024-hez trendeket, az iparág változó kihívásait, és megosztotta szakértelmét arról, hogyan tudnak a marketingesek eligazodni ezen a dinamikus környezetben. Külön köszönet a Slotegratornak, hogy megosztotta velünk az interjút.

Az iGaming Marketing jelenlegi trendjei

Calvert azzal kezdte, hogy foglalkozott a Google legutóbbi algoritmusfrissítéseinek hatásával, és megjegyezte, „SEO szemszögből nagy figyelem övezi a Google legutóbbi algoritmusfrissítését, ami legalább márciustól májusig stresszt okoz majd az iGaming márkák számára.” Hangsúlyozta, hogy ezek a frissítések a webhely minőségére és a Google által „hasznos tartalomra” összpontosítanak, ami sajátos kihívásokat jelent az iGaming márkák számára, amelyek valószínűleg nem helyezték előtérbe ezeket a területeket a múltban.

A tágabb piaci dinamikát tárgyalva kiemelte az újonnan szabályozott piacokhoz való alkalmazkodás fontosságát. „Általánosabban, az újonnan szabályozott és szabályozott piacok továbbra is érdekes csataterek maradnak nem csak a SEO és a tartalom, hanem olyan területeken is, mint a PR, a reklám és egyebek.” – magyarázta Calvert. Hangsúlyozta, hogy a márkáknak alaposan meg kell mérniük marketingjük hatékonyságát, hogy elkerüljék a költséges hibák megismétlődését olyan régiókban, mint az Egyesült Államok és Kanada.

A legjobb eszközök és stratégiák 2024-re

Amikor arról kérdezték az iGaming marketingszakembereit, hogy milyen alapvető eszközöket és stratégiákat kell előnyben részesíteniük, Calvert az ipari szabványos eszközök, például az Ahrefs és a SEMrush használatát javasolta. „Az információ hatalom. Teljes mértékben kihasználnám az olyan általános eszközöket, mint az Ahrefs és a SEMrush, hogy többet tudhassak meg a versenytársak keresőoptimalizálási stratégiáiról, hogy ötleteket dolgozhassak ki arra vonatkozóan, hogy hol érdemes összpontosítani – és hol nem.” ő mondta. Az iparági hírek és pénzügyi jelentések naprakészen tartása szintén kritikus szerepet játszik abban, hogy megértsük, mely stratégiák kifizetődőek a versenytársak számára.

Eligazodni a szabályozási kihívásokban

Az iGaming reklámozására vonatkozó növekvő szabályozások miatt Calvert azt javasolta, hogy a következetességre és a méretekre összpontosítson. „Ez egy másik terület, ahol a tudás kulcsfontosságú – míg a legnagyobb márkák képesek lehetnek több millió eurós bírságokkal megbirkózni, az újabb szolgáltatók nem.” – jegyezte meg. Támogatta a fenntartható és egyszerű marketing módszereket, mint például a kreatív PR és az organikus SEO, amelyek összekapcsolják a közönséget releváns tartalommal.

Használja ki a személyre szabást

Amikor a személyre szabásról van szó, Calvert felhívta a figyelmet a belső adatok felhasználásának fontosságára a felhasználói élmény javítása érdekében anélkül, hogy túlterhelnék az ügyfeleket. „A személyre szabás használatának fő módja a belső adatok – azaz az ügyfelekről általuk megadott adatok – felhasználása.” állította. A hatékony személyre szabás zökkenőmentesen segíti az ügyfelet, és elkerüli a túlzott adathasználat csapdáit.

Stratégiák az ügyfelek megtartására és hűségére

Calvert hangsúlyozta, hogy a vásárlói hűség attól függ, hogy egyedi terméket és élményt nyújtanak-e. „A hűség a megkülönböztetett termék és tapasztalat biztosításán múlik – a bónuszok és promóciók nem csökkentik.” azt állította. Úgy véli, hogy a marketing csak felületesen befolyásolhatja a megtartást és a lojalitást; a legfontosabb mozgatórugóknak a termékminőségnek, a vásárlói élménynek és a közönségbe vetett bizalomnak kell lenniük.

Optimalizálás mobil felhasználók számára

Calvert kiemelte a mobileszközök kritikus szerepét, „A mobil a minden – aki marketingjét a mobilon kívül bármi másra optimalizálja, az óriási tévedést követ el.” Kifejtette: a mobiloptimalizálás nem csak az akadálymentesítésről szól, hanem a mobilfelhasználók igényeit hatékonyan kielégítő tartalmak létrehozásáról is.

Adatvédelem és biztonság

A fogyasztói adatok védelmével kapcsolatos aggodalmak megoldása érdekében Calvert azt javasolta, hogy a bizalom és a megfelelés megőrzése érdekében a pull marketing technikákra összpontosítson. „Ha a „pull”-ra összpontosít, nem pedig a „push” marketing módszerekre, akkor biztonságban lehet.” – magyarázta, és olyan módszereket javasolt, mint a tartalom bevonása és a közösségi média kampányok, amelyek természetes módon vonzzák a közönséget.

Az iGaming marketing jövőbeli trendjei

A jövőre nézve Calvert azt jósolta, hogy az iGaming marketing alapvető elemei továbbra is a lenyűgöző ajánlatok és élmények nyújtására fognak összpontosítani. Azt jósolta, hogy a marketingesek továbbra is finomítják stratégiáikat, hogy költséghatékonyabbak és kockázatkerülőbbek legyenek, olyan módszereket használva, amelyek közelebb vonják a közönséget a márkához.

Svetlana Kirichenko, a Slotegrator marketingvezetője szintén megjegyezte, hogy alkalmazkodóképességre van szükség az új marketingstratégiák elfogadásakor és a játékosok érdeklődésének változásaira való reagálásban. Azt mondta:

Az iGaming folyamatosan fejlődő világában mindig új marketingstratégia születik. Néha nehéz lehet nyomon követni őket, de sokkal fontosabb, hogy a jelenlegi stratégiádhoz igazíthasd, és figyelemmel kísérhesd a játékosok érdeklődésének változásait.”

A jövőre nézve az iGaming marketing szféra megőrzi lendületét, a marketingszakembereknek lépést kell tartaniuk a szabályozási változásokkal és a fogyasztók változó elvárásaival, hogy versenyképesek maradjanak.