Az ACMA lépéseket tesz a Kayo ellen a szerencsejáték-hirdetések megsértése miatt

A Hubbl által üzemeltetett Kayo-t kritika érte, mert szerencsejáték-hirdetéseket jelenített meg a megengedett időn kívül különböző élő sportesemények során. A nézők panaszai nyomán az Ausztrál Kommunikációs és Médiahatóság (ACMA) vizsgálatot indított.

Az online tartalomszolgáltatók csak 05:00 és 20:30 között jeleníthetnek meg szerencsejátékkal kapcsolatos hirdetéseket élő sportesemények során. Az esemény előtt és után öt perccel ezek a hirdetések szintén tilosak. Az ACMA megállapította, hogy 267 élő sporteseményben 16 különböző szerencsejáték-hirdetést sugároztak a megengedett időn kívül.

A Hubbl azt válaszolta, hogy egy rendszerhiba érintette a Kayo iOS-alkalmazásait használó nézőket. Ez a probléma 2023 februárja és márciusa között hat héten keresztül történt.

Az ACMA döntése és következményei

Válaszul az ACMA orvosi útmutatást adott a Hubblnak műszaki rendszerei és folyamatai külső auditjának megszervezésére. Ez az ellenőrzés magában foglalja a jövőbeni jogsértések megelőzése érdekében tett intézkedéseket. Ha a Hubbl nem tesz eleget, akár napi 626 000 ausztrál dollár büntetést is kaphat, az ausztrál szövetségi bíróság döntése alapján.

Az ACMA igazgatótanácsának tagja, Carolyn Lidgerwood aggodalmának adott hangot a jogsértés miatt. Kritizálta Hubblt és Kayót, amiért nem azonosították azt a rendszerhibát, amely tiltott időszakban engedélyezte a szerencsejáték-hirdetéseket.

„Az online streaming szolgáltatásoknak és a műsorszolgáltatóknak robusztus rendszerekkel kell rendelkezniük ahhoz, hogy megfeleljenek ezeknek a régóta fennálló játékhirdetési szabályoknak.” – mondta Lidgerwood. „A szabályok célja, hogy csökkentsék a nézők szerencsejáték-hirdetésekkel való kitettségét, különösen a befolyásolható fiatal nézők és a szerencsejátékokkal kapcsolatos károk által kiszolgáltatott személyek esetében. Ebben az esetben Hubbl cserbenhagyta ezeket a nézőket.”