Temu vásárolni? Amit tudni kell a kínai kiskereskedő – National – uniós vizsgálatáról
Temu vásárolni? Amit tudni kell a kínai kiskereskedő – National
A Temu kínai online kiskereskedő ellen EU-vizsgálat indult annak gyanúja miatt, hogy nem tudta megakadályozni az illegális termékek értékesítését – közölte csütörtökön a 27 tagú blokk végrehajtó ága.
Az Európai Bizottság öt hónappal azután indította el a vizsgálatot, hogy a Temu felkerült a „nagyon nagy online platformok” listájára, amelyeknek a legszigorúbb ellenőrzésre van szükségük a blokk digitális szolgáltatásokról szóló törvénye értelmében. Ez egy széles körű szabálykönyv, amelynek célja az online platformok megtisztítása és az internetezők biztonságának megőrzése a tetemes pénzbírságok fenyegetésével.
A Temu csak az elmúlt két évben kezdett belépni a nyugati piacokra, és népszerűsége nőtt azáltal, hogy olcsó árukat kínál – a ruházattól a háztartási cikkekig – Kínában eladóktól. A Kínában népszerű e-kereskedelmi oldal, a Pinduoduo Inc. tulajdonában lévő cégnek mára 92 millió felhasználója van az EU-ban.
A Temu kijelentette, hogy „komolyan veszi a DSA-ból eredő kötelezettségeit, folyamatosan befektet megfelelőségi rendszerünk megerősítésébe és a fogyasztók érdekeinek védelmébe platformunkon”.
„Teljes mértékben együttműködünk a szabályozókkal, hogy támogassuk közös célunkat, a fogyasztók számára biztonságos és megbízható piacot” – áll a vállalat közleményében.
Margrethe Vestager, az Európai Bizottság alelnöke sajtóközleményben kijelentette, hogy Brüsszel azt akarja elérni, hogy a Temu platformján értékesített termékek „megfeleljenek az uniós szabványoknak, és ne okozzanak kárt a fogyasztókban”.
Szerezd meg a legfrissebb országos híreket
A Kanadát és a világ minden táját érintő hírekért iratkozzon fel a legfrissebb hírekre, amelyeket közvetlenül Ön kap, amikor azok történnek.
Az uniós jogérvényesítés „biztosítani fogja az egyenlő versenyfeltételeket, és azt, hogy minden platform, beleértve a Temu-t is, teljes mértékben tiszteletben tartsa azokat a törvényeket, amelyek európai piacunkat mindenki számára biztonságosan és tisztességesen tartják” – mondta.
A bizottság vizsgálata azt fogja vizsgálni, hogy a Temu rendszerei eleget tesznek-e a „nem megfelelő árukat” árusító „gazember kereskedők” leküzdésére, miközben aggályok merülnek fel, hogy felfüggesztésük után gyorsan újra felbukkanhatnak. A bizottság nem azonosított konkrét, a platformon értékesített illegális termékeket.
A szabályozó hatóságok azt is vizsgálják, hogy milyen kockázatokat jelent a Temu „függőséget okozó tervezése”, beleértve a „játékszerű” jutalmazási programokat, és hogy a vállalat mit tesz e kockázatok mérséklése érdekében.
Szintén vizsgálat tárgyát képezi, hogy a Temu megfelel-e két másik DSA-követelménynek is: hozzáférést biztosít a kutatóknak az adatokhoz és az ajánlási rendszerek átláthatóságát. A vállalatoknak részletesen ismertetniük kell, hogyan ajánlanak tartalmakat és termékeket, és legalább egyszer lehetőséget kell biztosítaniuk a felhasználóknak, hogy olyan ajánlásokat lássanak, amelyek nem a személyes profiljukon és preferenciáikon alapulnak.
Temunak most lehetősége van válaszolni a Bizottságnak, amely bírság kiszabásáról vagy az eljárás megszüntetéséről dönthet, ha a cég változtatásokat hajt végre, vagy be tudja bizonyítani, hogy a gyanú nem megalapozott.
Brüsszel a DSA tavalyi életbe lépése óta lecsapott a technológiai cégekre. Vizsgálatot indított egy másik e-kereskedelmi platform, az AliExpress, valamint az olyan közösségi oldalak, mint az X és a Tiktok ellen is, amelyek engedtek a nyomásnak, miután a bizottság választ kért egy új jutalomszolgáltatásról.
A Temu az Egyesült Államokban is górcső alá került, ahol egy tavalyi kongresszusi jelentés azzal vádolta a céget, hogy nem akadályozta meg a kényszermunkából készült áruk értékesítését a platformján.
© 2024 The Canadian Press
